Xiaomi端末にインストールできない場合の対処法

問題の内容

Xiaomi／Redmi／MIUI／HyperOS端末でこのアプリをインストールしようとすると、システムが赤色のリスク警告を表示し、自動的にインストールをブロックします。

⚠️リスクを検出高リスクのアプリが検出されたため、インストールを禁止しました！
⚠️リスクの詳細本アプリが提供するサービスには違法情報が含まれており、ユーザーの安全に重大な影響を及ぼします。

ご安心ください：これはXiaomiアプリストア以外から配布されたすべてのアプリに対する、MIUIシステムの一律的なブロックであり、本ソフトウェアにセキュリティ上の問題があることを意味するものではありません。以下の2つの手順に沿って進めれば、正常にインストールできます。

手順1：MIUIセキュリティガードをオフにする

機能：MIUIシステムレベルのセキュリティレビューサービスを無効化します

操作手順：

1. 赤色のリスク警告画面で右上のメニューをタップします。
2. 「セキュリティガード」をタップし、下部のメニューで再度「セキュリティ保護設定」をタップします
3. 右上のメニューで「セキュリティ保護」のスイッチをオフにし、確認・再認証を行います。

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手順2：モバイルマネージャーのウイルススキャンをオフにする

機能：インストール監視とクラウドウイルス対策を無効化します

操作手順：

1. 「モバイルマネージャー」アプリを開きます。

   💡 お使いの端末に「モバイルマネージャー」がインストールされていない場合は、アプリストアで検索してダウンロード・インストールしてください。

2. 右上の設定アイコンをタップし、「ウイルススキャン」を探してタップします。
3. 以下の2つのオプションをオフにします：
   • ✅ クラウドウイルス対策を使用
   • ✅ インストール監視

よくある質問

Q1：これらのオプションをオフにすると、端末にセキュリティリスクが生じますか？

生じません。これらの機能は「新しいアプリをインストールする」際にのみスキャンを行うもので、すでにインストール済みのアプリには影響しません。インストール完了後に再度オンに戻すこともできます。

Q2：チュートリアルどおりに進めてもインストールできない場合は？

以下の追加手順をお試しください。

1. 機内モードがオンになっていることを確認してからインストールをタップしてください
2. それでも解決しない場合は、公式サイトwww.hzvpn.appからチケットを作成してカスタマーサポートにご連絡の上、端末のモデルとMIUI／HyperOSのバージョン番号を添えてください。

Q3：「セキュリティガード」や「ウイルススキャン」の項目が見つからない場合は？

MIUI／HyperOSのバージョンによってメニューの階層が若干異なります。「設定」上部の検索バーで直接「セキュリティガード」または「ウイルススキャン」と検索して素早く移動してください。