2. Android App

Sentro ng Suporta

Android App

Sentro ng Suporta

Hindi ma-install sa Xiaomi phone?

Paglalarawan ng problema

Kapag ini-install ang APP sa mga Xiaomi/Redmi/MIUI/HyperOS phone, maaaring magpakita ang system ng pulang babala sa panganib at awtomatikong pigilan ang pag-install:
⚠️May natukoy na panganibMay natukoy na high-risk na app at ipinagbawal ang pag-install!
⚠️Mga detalye ng panganibMay ilegal na impormasyong kasama sa mga serbisyong ibinibigay ng app na ito, na seryosong nakaaapekto sa kaligtasan ng user.
Huwag mag-alala: Iisa ang pagharang ng MIUI system sa lahat ng APP na hindi mula sa Xiaomi App Store. Hindi ito nangangahulugang may problema sa seguridad ang software na ito. Sundin ang 2 hakbang sa ibaba para mai-install ito.

Hakbang 1: I-off ang security guard ng MIUI

Screenshot 1 for “What should I do if I can’t install it on my Xiaomi phone?”
Gamit: I-disable ang serbisyo ng pagsusuri sa seguridad sa antas ng MIUI system
Mga hakbang:
  1. Sa pulang pahina ng babala, i-tap ang menu sa kanang sulok sa itaas.
  2. I-tap ang "Safeguarding", pagkatapos ay i-tap ang "Security Protection Settings" sa ibabang bahagi.
  3. I-tap ang menu sa kanang sulok sa itaas at i-off ang switch na "Safety Protection", pagkatapos ay kumpirmahin at muling beripikahin.

Hakbang 2: I-off ang pag-scan ng virus ng tagapamahala ng telepono

Screenshot 2 for “What should I do if I can’t install it on my Xiaomi phone?”
Gamit: I-disable ang pagsubaybay sa pag-install at cloud antivirus
Mga hakbang:
  1. Buksan ang app na "Mobile Manager".
    💡 Kung walang naka-install na "Mobile Manager" sa telepono mo, pumunta sa app store para hanapin, i-download, at i-install ito.
  2. I-tap ang icon ng Settings sa kanang sulok sa itaas, hanapin at i-tap ang "Virus Scan".
  3. I-off ang 2 sumusunod na opsyon:
    • ✅ Gumamit ng cloud antivirus
    • ✅ Pagsubaybay sa pag-install

Mga Madalas Itanong

Q1: Malalagay ba sa panganib ang seguridad ng telepono kapag in-off ang mga opsyong ito?

Hindi. Nag-i-scan lang ang mga function na ito kapag nag-i-install ng mga bagong app at hindi naaapektuhan ang mga naka-install na APP. Maaari mo ring i-on muli ang mga ito pagkatapos ng pag-install.

Q2: Ano ang gagawin kung hindi pa rin ma-install matapos sundin ang gabay?

Subukan pa ang mga sumusunod:
  1. Tiyaking naka-on ang airplane mode, pagkatapos ay i-tap ang install.
  2. Kung hindi pa rin ito malutas, pumunta sa aming opisyal na website na www.hzvpn.app at gumawa ng ticket para makipag-ugnayan sa customer service. Isama ang modelo ng telepono at numero ng bersyon ng MIUI/HyperOS.

Q3: Hindi makita ang opsyong "Security Guard" o "Virus Scan"?

Bahagyang nagkakaiba ang mga antas ng menu sa bawat bersyon ng MIUI / HyperOS. Direktang hanapin ang "Safeguarding" o "Virus Scan" sa search bar sa itaas ng "Settings" para mabilis itong buksan.