Destek Merkezi
Android İstemcisi
Destek Merkezi
Xiaomi telefona yükleyemiyorsam ne yapmalıyım?
Sorunun açıklaması
Xiaomi/Redmi/MIUI/HyperOS telefonlara bu uygulamayı yüklerken sistem kırmızı bir risk uyarısı gösterip yüklemeyi otomatik olarak engelleyebilir:⚠️Riskler tespit edildiYüksek riskli uygulama tespit edildi ve yükleme yasaklandı!Endişelenmeyin: MIUI sistemi, Xiaomi App Store üzerinden dağıtılmayan tüm uygulamaları aynı şekilde engelleyebilir. Bu, uygulamada güvenlik sorunu olduğu anlamına gelmez. Normal şekilde yüklemek için şu iki adımı izleyin.
⚠️Risk ayrıntılarıBu uygulamada sunulan hizmetler yasa dışı bilgiler içeriyor ve kullanıcı güvenliğini ciddi biçimde etkiliyor.
1. adım: MIUI güvenlik korumasını kapatın

İşlev: MIUI sistem düzeyindeki güvenlik inceleme hizmetini devre dışı bırakırİşlem adımları:
- Kırmızı risk uyarısı sayfasındasağ üst köşedeki menüye dokunun.
- "Güvenlik koruması"na, ardından alt bölümde"Güvenlik koruması ayarları"na dokunun
- Sağ üst köşedeki menüden "Güvenlik koruması" anahtarını kapatın, kapatmayı onaylayın ve tekrar doğrulayın.
2. adım: Telefon yöneticisinin virüs taramasını kapatın

İşlev: Yükleme izlemeyi ve bulut antivirüsünü devre dışı bırakırİşlem adımları:
- "Telefon Yöneticisi" uygulamasını açın.
💡 Telefonunuzda "Telefon Yöneticisi" yüklü değilseuygulama mağazasındaarayarak indirin ve yükleyin.
- Sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun; ardından"Virüs taraması"na dokunun.
- Aşağıdaki iki seçeneği kapatın:
- ✅ Bulut antivirüsünü kullan
- ✅ Yükleme izleme
Sık sorulan sorular
S1: Bu seçenekleri kapatınca telefon için güvenlik riski oluşur mu?
Hayır. Bu işlevler yalnızca "yeni uygulamalar yüklenirken" tarama yapar ve yüklü uygulamaları etkilemez. Yükleme tamamlandıktan sonra seçenekleri yeniden açabilirsiniz.S2: Kılavuzu izlediğim hâlde yükleyemezsem ne yapmalıyım?
Şu ek adımları deneyin:- Uçak modunun açık olduğunu doğrulayın, ardından yüklemeyi deneyin
- Sorun çözülmezse resmi web sitemiz www.hzvpn.app üzerinden destek talebi oluşturup müşteri hizmetleriyle iletişime geçin; telefon modelinizi ve MIUI/HyperOS sürüm numarasını ekleyin.