2. Android 客戶端

支援中心

Android 客戶端

支援中心

小米手機無法安裝怎麼辦?

問題描述

在小米 / 紅米 / MIUI / HyperOS 手機上安裝本 APP 時,系統會彈出紅色風險提示,並自動阻止安裝:
⚠️ 發現風險 檢測到高風險應用,已禁止安裝!
⚠️ 風險詳情 該應用內提供的服務存在違法資訊,嚴重影響使用者使用安全。
請放心:這是 MIUI 系統對所有非小米應用商店分發的 APP 進行的統一攔截,並不代表本軟體存在安全問題。按以下兩步操作即可正常安裝。

第一步:關閉 MIUI 安全守護

「小米手機無法安裝怎麼辦?」操作截圖 1
作用:停用 MIUI 系統級安全審查服務
操作步驟:
  1. 在紅色風險提示頁面,點選 右上角選單。
  2. 點選 「安全守護」,再次點選最下欄的 「安全守護設定」
  3. 點選 右上角選單,關閉「安全守護」開關,再次確認關閉並且進行驗證。

第二步:關閉手機管家病毒掃描

「小米手機無法安裝怎麼辦?」操作截圖 2
作用:停用安裝監控與雲端防毒
操作步驟:
  1. 開啟 「手機管家」 APP。
    💡 若手機未安裝「手機管家」,請到 應用商店 搜尋並下載安裝。
  2. 點選 右上角設定圖示,找到並點選 「病毒掃描」。
  3. 關閉以下兩個選項:
    • ✅ 使用雲端防毒
    • ✅ 安裝監控

常見疑問

Q1:關閉這些選項後手機會不會有安全風險?

不會。這些功能只在「安裝新應用」時進行掃描,對已安裝的 APP 不產生影響。您也可以在安裝完成後重新開啟它們。

Q2:按教程操作後還是裝不上怎麼辦?

請嘗試以下補充操作:
  1. 確認已開啟 飛航模式 再點選安裝
  2. 如仍無法解決,請到我們的官網 www.hzvpn.app 建立工單聯絡客服,附上手機型號和 MIUI/HyperOS 版本號

Q3:找不到「安全守護」或「病毒掃描」選項?

不同 MIUI / HyperOS 版本的選單層級略有差異,請在「設定」頂部搜尋欄直接搜尋 "安全守護" 或 "病毒掃描" 即可快速跳轉。