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よくある質問
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アカウントの削除方法
カスタマーサポートに連絡しなくても、アプリ内から直接アカウントを削除できます。
手順:
アカウントを削除すると、個人データは当社のデータ保持ポリシーに従って処理されます。詳しくはプライバシーポリシーのセクション8.2および8.3をご覧ください。
手順:
- アプリを開いてアカウントにログインする
- 「マイページ」→「個人アカウント」に進む
- 「アカウントを削除」をクリックする
- 内容を確認してから削除を確定する
- アカウント情報(ユーザー名、メールアドレス):即座に削除
- 購読記録:XX日間保持した後に削除(返金に関する紛争対応のため)
- 利用ログ:即座に削除
アカウントを削除すると、個人データは当社のデータ保持ポリシーに従って処理されます。詳しくはプライバシーポリシーのセクション8.2および8.3をご覧ください。