PCクライアントが使用できない

こんにちは、まずソフトウェアを再インストールしてお試しください。また、インストール時にシステムの確認ウィンドウがポップアップした場合は、【許可】【同意】などのボタンを必ずタップしてください。そうしないとVPN権限が得られず利用できないことがあります。
ダブルクリックしてもインストールが開けない場合は、まずインストールパッケージを右クリックし、管理者として実行を選択して開いてみてください。

Chromeなど海外のブラウザ＋グローバルモードをご利用ください。もちろんスマートモードでも構いません。

それでも解決しない場合は、パソコンに他のVPNソフトがインストールされていないか確認し、終了させてください。インストールされたままだとポート競合が発生する可能性があります。また、360などのウイルス対策ソフトを有効にしている場合も終了させる必要があります。これら中国製のウイルス対策ソフトはプロキシ経由のネット接続に干渉することがあります。
それでも解決しない場合は、別の地域のラインに切り替えるか、ルーターや光回線モデムを再起動してみてください。

【Windows 7以下のOSには対応していません。Windows 8は未検証のため動作保証はありません。Windows 10／11は問題ありません】