アプリが頻繁に切断・クラッシュする場合の対処法

1. 安定モードをオンにする
アプリ右下の【マイページ】をタップし、下にスクロールすると【安定モード】の項目があります。横の小さなボタンをタップしてオンにしてください。これにより、特に古い機種や低スペック端末でのアプリの安定性が向上します。

2. 端末の省電力モードをオフにし、システムがバックグラウンドでアプリを強制終了するのを防ぐ
アプリ右下の【マイページ】をタップし、下にスクロールして【その他の設定】をタップし、【省電力モードをオフにする】をタップしてください。
端末のブランドによって操作方法は異なりますが、一般的には【制限なし】【省電力モードをオフにする】などのオプションを選択できます。