Chế độ IPv6

1. Kiến thức cơ bản

Q1: IPv6 là gì? Bật IPv6 có lợi ích gì?

IPv6 là thế hệ giao thức Internet mới, chủ yếu giải quyết tình trạng thiếu địa chỉ IPv4. Khi bật IPv6, nếu mạng của bạn hỗ trợ, ứng dụng có thể truy cập mạng đồng thời qua IPv4 và IPv6; kết nối với một số trang web và dịch vụ có thể ổn định hơn.

Q2: Tôi có cần bật IPv6 không?

Mặc định nên để tắt. Chỉ cần bật trong các trường hợp sau:

Trang web bạn cần truy cập chỉ hỗ trợ IPv6
Mạng tại nhà/nơi làm việc chỉ hỗ trợ IPv6
Chăm sóc khách hàng đề nghị bật để khắc phục sự cố

Nếu chưa chắc chắn, hãy giữ cài đặt mặc định; việc này không ảnh hưởng đến sử dụng thông thường.

Q3: Vì sao nút IPv6 bị mờ và không nhấn được?

Điều này có nghĩa mạng hiện tại không hỗ trợ IPv6 (nhà mạng hoặc bộ định tuyến chưa cấp địa chỉ IPv6). Đây là tình trạng bình thường, không phải lỗi ứng dụng.

Trạng thái bật/tắt bạn đã chọn trước đó vẫn được giữ nguyên.
Khi chuyển sang mạng có IPv6 (chẳng hạn đổi Wi-Fi hoặc dùng dữ liệu di động), nút sẽ tự hoạt động trở lại.

2. Cách dùng nút chuyển đổi

Q4: Bật/tắt chế độ IPv6 ở đâu?

Vào [Tôi] ở góc dưới bên phải → [Cài đặt khác] → tìm nút [Chế độ IPv6] → nhấn để chuyển đổi.

Q5: Bật IPv6 có tốn thêm lưu lượng không?

Không. IPv6 chỉ thay đổi định dạng giao thức truyền dữ liệu; cách tính lưu lượng giống IPv4.

3. Lỗi kết nối

Q6: Tôi nên làm gì nếu không kết nối được VPN sau khi bật IPv6?

Hãy lần lượt thử các bước sau:

Tắt IPv6 rồi kết nối lại VPN để xem sự cố có được khắc phục không.
Nếu kết nối được sau khi tắt, có thể kênh IPv6 của mạng hiện tại không ổn định; bạn nên để chế độ này tắt.
Thử lại sau khi đổi máy chủ.
Nếu sự cố vẫn còn, hãy liên hệ chăm sóc khách hàng và cho biết "Không kết nối được sau khi bật IPv6".

Q7: Tôi nên làm gì nếu mạng chậm hơn sau khi bật IPv6?

Các nguyên nhân có thể gồm:

Chất lượng liên kết IPv6 của nhà mạng kém hơn IPv4 (thường gặp ở một số khu vực)
Máy chủ hiện tại chưa được tối ưu tốt cho IPv6

Bạn có thể tắt IPv6 và dùng kênh IPv4 mặc định để xem tốc độ có cải thiện không.

Q8: Đã kết nối nhưng không mở được một số trang web?

Hãy thử:

Tắt chế độ IPv6 trong cài đặt
Ngắt kết nối rồi kết nối lại VPN
Truy cập lại trang web

Nếu truy cập bình thường sau khi tắt IPv6, dịch vụ IPv6 của trang web có thể không ổn định; bạn có thể dùng IPv4.

Q9: VPN bị ngắt sau khi đổi Wi-Fi hoặc dữ liệu di động?

Đây là hiện tượng bình thường. Khi môi trường mạng thay đổi, trạng thái hỗ trợ IPv6 có thể đổi và ứng dụng sẽ tự kết nối lại. Nếu lâu mà vẫn chưa kết nối lại, hãy ngắt kết nối thủ công rồi kết nối lại.