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자주 묻는 질문
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IPv6 모드 안내
1. 기본 이해
Q1: IPv6란 무엇이며, 켜면 어떤 이점이 있나요?
IPv6는 IPv4 주소 부족 문제를 주로 해결하기 위한 차세대 인터넷 프로토콜입니다. IPv6를 켜면 네트워크가 지원하는 경우 앱이 IPv4와 IPv6를 함께 사용해 인터넷에 연결할 수 있어 일부 웹사이트와 서비스의 연결이 더 안정적일 수 있습니다.Q2: IPv6를 켜야 하나요?
기본적으로는 꺼 두는 것을 권장합니다. 다음과 같은 경우에만 켜면 됩니다:- 방문하려는 웹사이트가 IPv6만 지원하는 경우
- 집이나 사무실 네트워크가 IPv6 전용 환경인 경우
- 문제 해결을 위해 고객 서비스에서 켜도록 안내한 경우
Q3: IPv6 스위치가 회색으로 표시되고 누를 수 없는 이유는 무엇인가요?
현재 네트워크가 IPv6를 지원하지 않는다는 뜻입니다(통신사나 라우터에서 IPv6 주소를 할당하지 않았습니다). 정상적인 상태이며 앱 오류가 아닙니다.- 이전에 설정한 켜기/끄기 상태는 유지되며 초기화되지 않습니다.
- Wi-Fi로 바꾸거나 모바일 데이터로 전환하는 등 IPv6 지원 네트워크에 연결하면 스위치를 다시 사용할 수 있습니다.
2. 스위치 사용
Q4: IPv6 모드는 어디에서 켜거나 끄나요?
오른쪽 아래의 [My] → [Other Settings]로 이동한 다음 [IPv6 Mode] 스위치를 찾아 눌러 전환하세요.Q5: IPv6를 켜면 트래픽을 더 사용하나요?
아니요. IPv6는 데이터 전송 프로토콜 형식만 바꾸며, 트래픽 계산 방식은 IPv4와 같습니다.3. 연결 실패
Q6: IPv6를 켠 뒤 VPN에 연결할 수 없으면 어떻게 하나요?
다음 단계를 순서대로 시도하세요:- IPv6 스위치를 끄고 VPN에 다시 연결해 복구되는지 확인하세요.
- 끄고 나서 연결된다면 현재 네트워크의 IPv6 연결이 불안정한 것이므로 꺼 둔 상태로 사용하는 것을 권장합니다.
- 서버를 변경한 뒤 다시 시도하세요.
- 문제가 계속되면 고객 서비스에 연락해 "Cannot connect after turning on IPv6"라고 알려 주세요.
Q7: IPv6를 켠 뒤 네트워크 속도가 느려지면 어떻게 하나요?
가능한 원인:- 일부 지역에서 통신사의 IPv6 연결 품질이 IPv4보다 낮을 수 있습니다.
- 현재 서버가 IPv6에 충분히 최적화되지 않았을 수 있습니다.
Q8: 연결은 성공했지만 일부 웹사이트가 열리지 않으면 어떻게 하나요?
다음 방법을 시도하세요:- 설정에서 IPv6 모드를 끕니다.
- VPN 연결을 끊었다가 다시 연결합니다.
- 웹사이트에 다시 접속합니다.