Trung tâm hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Trung tâm hỗ trợ
Khác biệt giữa VIP và SVIP
- Về loại đường truyền, hạng thành viên càng cao thì càng có nhiều đường truyền và quốc gia để lựa chọn.
- Về tốc độ và chất lượng đường truyền, phần lớn đường truyền VIP là đường truyền trực tiếp thông thường, sử dụng mạng trục 163 thế hệ trước. Tốc độ ngoài giờ cao điểm khá ổn, nhưng có thể chậm vào giờ cao điểm buổi tối. SVIP có một số đường truyền trực tiếp được ưu tiên với chi phí cao, chẳng hạn CN2-GIA và SoftBank của Nhật Bản. Tốc độ và trải nghiệm có khác biệt rõ rệt.
- Thuật toán giới hạn lưu lượng của hệ thống phía máy chủ. Hạng thành viên càng cao thì ngưỡng lưu lượng càng rộng và điều kiện sử dụng càng linh hoạt. Dù cung cấp dịch vụ lưu lượng không giới hạn, người dùng không nên lạm dụng quá mức. Nếu hệ thống phát hiện hành vi lạm dụng, tài khoản có thể tự động bị cấm.
- Người dùng miễn phí chỉ hỗ trợ 1 thiết bị, VIP hỗ trợ 3 thiết bị và SVIP hỗ trợ 5 thiết bị.