Cara menghapus akun

Anda dapat menghapus akun langsung melalui aplikasi tanpa menghubungi layanan pelanggan.

Langkah:

1. Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda
2. Buka "Saya" → "Akun Pribadi"
3. Ketuk "Hapus Akun"
4. Konfirmasikan penghapusan setelah membaca pemberitahuan

Pemrosesan data setelah penghapusan:

• Informasi akun (nama pengguna, email): langsung dihapus
• Catatan langganan: disimpan selama XX hari, lalu dihapus (untuk menangani sengketa pengembalian dana)
• Log penggunaan: langsung dihapus

Setelah akun dihapus, data pribadi Anda akan diproses sesuai kebijakan penyimpanan data kami. Untuk informasi lebih lanjut, lihatprivacy policyBagian 8.2 dan 8.3.