Sentro ng Suporta
Mga Madalas Itanong
Sentro ng Suporta
Walang makuhang server? I-clear ang cache
Kung hindi mo makuha ang listahan ng server o mga online na serbisyo, maaaring makatulong ang pag-clear ng cache.
Mga hakbang
Mga hakbang
- Pindutin ang "My" sa ibabang navigation bar
- Pindutin ang "Additional Settings"
- Sa ilalim ng "Stability Improvement Settings", pindutin ang "Clear Cache"
- Pagkatapos kumpirmahin, magre-restart ang App
- Android at iba pang platform: Awtomatikong magre-restart ang app pagkatapos maglinis.
- iOS / Linux: Buksan itong muli nang mano-mano pagkatapos maglinis.
- Hindi mo kailangang mag-log in muli pagkatapos mag-restart.
- Gamitin lang ito kapag hindi makuha ang listahan ng server o online na serbisyo; hindi kailangang maglinis kung wala ang problemang ito.
- Kung hindi pa rin malutas ang problema matapos i-clear ang cache, magsumite ng ticket sa "My" → "Service Center" para makipag-ugnayan sa customer service.