Pusat Bantuan
Tanya Jawab
Pusat Bantuan
Daftar server tidak muncul? Hapus cache
Jika daftar server atau layanan online tidak muncul, menghapus cache mungkin bisa membantu.
Langkah-langkah
Langkah-langkah
- Ketuk "Saya" di bilah navigasi bawah
- Ketuk "Pengaturan Tambahan"
- Di bagian "Pengaturan Peningkatan Stabilitas", ketuk "Hapus Cache"
- Setelah dikonfirmasi, aplikasi akan dimulai ulang
- Android dan platform lainnya: Aplikasi akan dimulai ulang secara otomatis setelah cache dihapus.
- iOS / Linux: Buka kembali aplikasi secara manual setelah cache dihapus.
- Anda tidak perlu masuk kembali setelah aplikasi dimulai ulang.
- Hapus cache hanya jika daftar server atau layanan online tidak dapat dimuat; jika tidak, Anda tidak perlu menghapusnya.
- Jika masalah masih belum teratasi setelah cache dihapus, kirim tiket untuk menghubungi layanan pelanggan melalui "Saya" → "Pusat Layanan".