มือถือ Honor ใช้ไม่ได้

หากมือถือ Honor เชื่อมต่อ VPN ไม่ได้ โปรดลองขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ปิด DNS ส่วนตัว
การตั้งค่า → การเชื่อมต่อเพิ่มเติม (หรือ "WLAN และเครือข่าย") → DNS ส่วนตัว → เปลี่ยนเป็น "ปิด"
2. อนุญาตให้แอปทำงานในพื้นหลัง (สำคัญมาก เพราะมือถือ Honor ปิดแอปพื้นหลังค่อนข้างรุนแรง)
- การตั้งค่า → แบตเตอรี่ → การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติม → การจัดการการเริ่มต้นแอป → หาไคลเอนต์ VPN → เปลี่ยนเป็น "จัดการด้วยตนเอง" แล้วเปิดสวิตช์ทั้งสามของ "เริ่มอัตโนมัติ" "เริ่มแบบเชื่อมโยง" และ "กิจกรรมพื้นหลัง"
- การตั้งค่า → แอปพลิเคชัน → [ไคลเอนต์ VPN] → แบตเตอรี่ → ยืนยันว่าพื้นหลังไม่ถูกจำกัด
- หากเปิดโหมด "ประหยัดพลังงานสูงสุด" หรือ "ประหยัดพลังงานอัจฉริยะ" อยู่ ลองปิดก่อน
3. ตรวจว่ามีการตั้งค่า VPN หลายรายการที่ขัดกันหรือไม่
การตั้งค่า → วิธีการเชื่อมต่อเพิ่มเติม → VPN → ในรายการให้เหลือเฉพาะรายการที่คุณใช้อยู่ ลบหรือปิดรายการอื่น
4. ปิด IPv6 บน Wi-Fi
การตั้งค่า WLAN → แตะ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ → การตั้งค่าขั้นสูง → ดูว่าปิด IPv6 ได้หรือไม่
5. ล้างแคชของไคลเอนต์ (อย่าล้างข้อมูล)
การตั้งค่า → แอปพลิเคชัน → [ไคลเอนต์ VPN] → พื้นที่เก็บข้อมูล → ล้างแคชแล้วเชื่อมต่อใหม่
---
วิธีทดสอบ: หลังเชื่อมต่อ VPN ให้เปิดเบราว์เซอร์ไปที่ ip.sb เพื่อดูว่า IP เปลี่ยนหรือไม่
- IP ไม่เปลี่ยน → แสดงว่าทราฟฟิกไม่ผ่าน VPN เลย ให้เน้นข้อ 1 และ 2
- เปิดหน้าเว็บไม่ได้/หมุนค้าง → แสดงว่าระบบหยุดการเชื่อมต่อ ให้เน้นข้อ 2
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อ 1 และ 2 แก้ปัญหาได้ ให้ผู้ใช้ลองสองข้อนี้ก่อน