ศูนย์ช่วยเหลือ
แอป Mac
ศูนย์ช่วยเหลือ
macOS ไม่เห็นตัวเลือกส่วนขยายเครือข่าย
ก่อนอื่นลองวิธีรีสตาร์ท รีสตาร์ทเครื่อง Mac แล้วติดตั้งชุด dmg ของ HZVPN ใหม่ หากยังไม่ได้ ให้อ่านต่อ
บันทึกก็ยืนยันเช่นกัน:
จุดที่อาจล้มเหลว:
⚠️ คำสั่งนี้จะล้างส่วนขยายระบบทั้งหมด ควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
สาเหตุหลัก
systemextensionsctl list
0 extension(s)
ส่วนขยายเครือข่ายยังไม่ได้ถูกติดตั้งเข้าสู่ระบบเลย การกำหนดค่า VPN (HZVPN) มีอยู่ แต่โปรเซส Network Extension ด้านหลังไม่เคยลงทะเบียนสำเร็จบันทึกก็ยืนยันเช่นกัน:
NESMVPNSession[Primary Tunnel:HZVPN:...]: Adding a connection for client scutil[22068]
NESMVPNSession[Primary Tunnel:HZVPN:...]: Removing a connection for client scutil[22068]
คำขอเชื่อมต่อเข้ามาแล้วถูกลบทันที เพราะไม่พบส่วนขยายที่จะจัดการคำขอนั้นสาเหตุ: ปัญหาการเปิดใช้งาน System Extension ที่แจกจ่ายผ่าน DMG
macOS ต้องการให้เปิดใช้งาน System Extension (Network Extension) เมื่อเรียกใช้แอปครั้งแรก หลังเปิดใช้งาน ระบบจะแสดงข้อความขออนุญาตจากผู้ใช้จุดที่อาจล้มเหลว:
OSSystemExtensionRequest- แอปไม่เคยทริกเกอร์คำขอเปิดใช้งานสำเร็จ——ผู้ใช้เคยเห็นหน้าต่าง "อนุญาตส่วนขยายระบบ" ระหว่างขั้นตอนเริ่มต้นหรือไม่?
- ผู้ใช้คลิก "อนุญาต" แต่ระบบไม่ได้ดำเนินการ—— มีรายงานเช่นนี้บน macOS 26
- แอปใน DMG ถูกรันโดยตรงจากไดเรกทอรีที่เมานต์ และไม่ได้คัดลอกไปที่ /Applications——จะทำให้การเปิดใช้งาน System Extension ล้มเหลว
การยืนยัน
ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันว่าแอปอยู่ใน /Applicationsls /Applications/ | grep -i 火种
ls /Applications/ | grep -i huozhongขั้นตอนที่ 2: ตรวจว่ามีการบล็อกส่วนขยายในการตั้งค่าความปลอดภัยหรือไม่- การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → เลื่อนลงดูว่ามีข้อความ "ซอฟต์แวร์ระบบถูกบล็อก" หรือไม่
# ล้างการกำหนดค่าเก่าก่อน
sudo systemextensionsctl resetจากนั้นเปิดแอปอีกครั้ง และทำขั้นตอนเริ่มต้นใหม่ว่ามีหน้าต่าง "อนุญาตส่วนขยายระบบ" ขึ้นหรือไม่⚠️ คำสั่งนี้จะล้างส่วนขยายระบบทั้งหมด ควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
systemextensionsctl reset