Pusat Sokongan
Soalan Lazim
Pusat Sokongan
Masa sistem peranti tidak tepat
Jika aplikasi memaparkan makluman "masa sistem tidak tepat", ini bermaksud masa peranti anda tidak sepadan dengan masa sebenar, dan ini boleh menyebabkan anda tidak dapat menyambung ke pelayan. Sila tentukur masa seperti berikut, kemudian sambung semula.
Kaedah 1: Hidupkan penyegerakan automatik (disyorkan)

Mengapa makluman ini muncul?
Sambungan VPN memerlukan masa peranti yang tepat. Jika perbezaan masa peranti terlalu besar, sambungan mungkin gagal.Penyelesaian
Android
Kaedah 1: Hidupkan penyegerakan automatik (disyorkan)- Buka "Tetapan" telefon anda
- Masuk ke "Tarikh dan Masa"
- Hidupkan "Tentukan tarikh dan masa secara automatik" (ditetapkan secara automatik menggunakan isyarat rangkaian dan wayarles)
- Disyorkan juga untuk menghidupkan "Tetapkan zon waktu secara automatik"
- Pergi ke "Tetapan" → "Tarikh dan Masa"
- Matikan "Tentukan tarikh dan masa secara automatik"
- Tetapkan tarikh dan masa yang betul secara manual dan pilih zon waktu yang betul

- Buka "Tetapan" → "Masa dan Bahasa" → "Tarikh dan Masa"
- Pastikan "Tetapkan masa secara automatik" dan "Tetapkan zon waktu secara automatik" dihidupkan
- Klik "Segerakkan sekarang" dalam "Tetapan lain"
- Selepas penyegerakan selesai, kembali ke aplikasi dan sambung semula

- Buka "Tetapan" → "Umum" → "Tarikh & Masa"
- Hidupkan "Tetapkan zon waktu secara automatik"
- Jika ia sudah dihidupkan tetapi masa masih salah, sila matikan dan hidupkan semula.
- Pastikan peranti disambungkan ke Internet, kemudian kembali ke aplikasi untuk menyambung semula selepas masa dikemas kini.
- Selepas menentukur masa, sila buka semula aplikasi dan sambung semula ke pelayan.
- Jika masa sudah betul tetapi anda masih tidak dapat menyambung, anda boleh cuba bertukar ke pelayan lain.
- Jika masalah masih tidak selesai, sila hantar tiket untuk menghubungi khidmat pelanggan di "Saya" → "Pusat Perkhidmatan".