裝置系統時間不準確

如果 App 彈出「系統時間不準確」的提示，說明您裝置的時間與實際時間不一致，可能會導致無法連線伺服器。請按下面的方法校準時間，然後重新連線。

為什麼會出現這個提示？

VPN 連線需要裝置時間準確。如果裝置時間偏差過大，連線可能會失敗。

解決方法

Android 安卓方法一：開啟自動同步（推薦）

1. 開啟手機「設定」
2. 進入「日期和時間」
3. 開啟「自動確定日期和時間」（使用網路和無線訊號自動設定）
4. 同時建議開啟「自動設定時區」

方法二：手動設定

1. 進入「設定」→「日期和時間」
2. 關閉「自動確定日期和時間」
3. 手動設定正確的日期和時間，並選擇正確的時區

Windows 電腦

1. 開啟「設定」→「時間和語言」→「日期和時間」
2. 確認「自動設定時間」和「自動設定時區」已開啟
3. 在「其他設定」中點選「立即同步」
4. 同步完成後，回到 App 重新連線

iPhone / iPad / iOS

1. 開啟「設定」→「通用」→「日期與時間」
2. 開啟「自動設定時區」
3. 如果已經是開啟狀態但時間仍不對，請關閉後再重新開啟一次
4. 確認裝置已聯網，時間更新後回到 App 重新連線

溫馨提示

• 校準時間後，請重新開啟 App 並重新連線伺服器。
• 如果時間已正確但仍然無法連線，可以嘗試切換其他伺服器。
• 問題仍未解決，請在「我的」→「服務中心」提交工單聯絡客服。