Claude VPN：上傳檔案和長對話前的準備
很多人用 Claude 讀長篇報告、改程式碼、整理會議記錄，一次對話裡常常要上傳好幾個檔案。線路不穩時，上傳卡住或回答中斷都很打斷思路。這一頁說明火種能在哪些地方幫上忙，也先把規則講清楚：Claude 只在 Anthropic 支援的地區提供。
下載火種
用 Claude 時，VPN 能做什麼
Claude 的網頁版、桌面應用和手機 App，都要把你上傳的檔案和輸入的內容發到 Anthropic 的伺服器，再把回答一段段傳回來。
在 Anthropic 支援的地區，火種可以在共享網路上加密這段連線；當本地線路讓上傳反覆失敗時，也可以換一條路比較。
Claude 和 VPN：三條必須知道的規則
這三條關係到你的帳號和資料，請在使用前看清楚。
只在支援的地區提供
Anthropic 公佈了 Claude 支援的國家和地區列表。在列表以外的地方使用，可能違反其條款並導致帳號受限。是否在支援範圍內，請以 Anthropic 的官方列表為準。
註冊可能要驗證手機號碼
註冊 Claude 時，Anthropic 可能要求驗證手機號碼。驗證碼走電信網路，和 VPN 無關；用 VPN 換 IP 不能改變手機號碼所在的國家。
上傳的資料會交給 Anthropic
VPN 只加密你和火種伺服器之間的連線。你上傳的檔案和輸入的內容，仍會傳送給 Anthropic，並按它的隱私權政策處理。涉及機密的資料，先確認公司是否允許上傳。
Claude 的幾種用法
網頁版、桌面應用、手機 App 和開發者介面，網路情況各有不同。
網頁版
在瀏覽器裡開啟 Claude。Windows 和 macOS 上的火種客戶端會加密整台電腦的流量，包括瀏覽器。
桌面應用
Claude 的桌面應用同樣要聯網。連線火種後，它的流量也走加密隧道；上傳大檔案前先確認連線穩定。
手機 App
Android 9 及以上、iOS 13 及以上可以安裝火種。在 Wi-Fi 和行動數據之間切換時，正在生成的回答可能中斷。
API 和開發
開發者呼叫 Anthropic API 時同樣要遵守支援地區的規定。火種的 Linux 命令列客戶端可以在伺服器上使用，但不要用來規避地區限制。
3 步開始使用
註冊並下載
在官網註冊火種帳號，按裝置下載 Android、iOS、Windows、macOS 或 Linux 客戶端。
選擇伺服器位置
在客戶端裡從 43 個伺服器位置中選一個，點選連線；不順的話隨時換一個。
開啟要用的應用
在 Anthropic 支援的地區開啟 Claude，先上傳一個小檔案試試；上傳反覆失敗時換一個離你近的伺服器位置，或斷開火種比較。
長篇文件上傳失敗，按這個順序排查
1. 先看檔案本身：大小和格式是否在 Claude 的限制以內。檔案超出限制時，換什麼網路都傳不上去。
2. 斷開火種，用本地網路上傳同一個檔案。如果也失敗，問題多半在本地網路或 Claude 服務本身。
3. 不開 VPN 能傳、開了傳不上時，換一個離你近的火種伺服器位置再試；不同位置到 Anthropic 伺服器的線路不一樣。
4. 上傳成功後，長回答生成過程中儘量不要切換網路或伺服器位置，以免回答中斷需要重新生成。
用 Claude 時用得上的火種功能
這裡只列火種目前確實提供的功能；沒有列出的功能，請不要預設它存在。
43 個伺服器位置，共 265 台伺服器
43 個伺服器位置、265 台伺服器，可以選離你實際所在地近的位置。
一個帳號，多台裝置
手機、平板和電腦可以用同一個火種帳號登入。會員可同時線上的裝置數：VIP 3 台，SVIP 5 台，以客戶端內顯示為準。
隨時切換位置，不限次數
上傳不順時可以換位置比較；找到穩定的位置後固定使用。
免費、VIP、SVIP 三檔線路
免費線路註冊就能用，目前在美國、日本、香港、新加坡、德國、加拿大、法國、泰國和英國；需要更多位置時再升級 VIP 或 SVIP。
常見問題
可以用 VPN 在 Anthropic 不支援的地區用 Claude 嗎？
我們不建議這樣做。在支援列表以外使用，可能違反 Anthropic 的條款並導致帳號受限。請以官方列表為準。
註冊 Claude 要手機號碼，換 IP 有用嗎？
沒有用。手機號碼驗證看的是號碼本身，和 IP 無關。
開了火種，Anthropic 就看不到我上傳的檔案了嗎？
不是。VPN 只加密你和火種伺服器之間的連線，檔案仍會傳送給 Anthropic 處理。
Claude 上傳檔案一直失敗，是 VPN 的問題嗎？
不一定。先確認檔案在 Claude 的限制以內，再開關 VPN 比較；只有開著 VPN 才失敗時，換一個伺服器位置。
Claude 桌面應用能走火種嗎？
可以。在 Windows 和 macOS 上連線火種後，桌面應用的流量也會經過加密隧道。