Prime Video VPN：片单、已购内容和画质
Prime Video 有一个容易被忽略的特点：除了会员片单，还有单独购买或租借的影片，它们同样受地区限制。出国后发现买过的片子看不了、片单变了，往往不是网络问题。这一页说明 VPN 在其中能做什么，以及不能做什么。
下载火种
看 Prime Video 时，VPN 能帮上的地方
Prime Video 在不同国家提供的内容不同：会员可看的片单、可以购买或租借的影片，以及是否带广告，都可能因国家而异。
VPN 不改变这些规定。它能做的，是在你不信任的网络里加密连接，以及在线路不顺时给你一条可以对比的路径。
在酒店登录账号，连接是加密的
Prime Video 的账号通常和你的亚马逊账号相连，里面有付款信息。在酒店或机场的网络上登录时，连接火种可以让登录过程走加密隧道。
共享网络下浏览片单
在共享网络里浏览片单、看预告片时，网络管理者能看到你访问了哪些服务。连接火种后，他们只能看到你连了一台 VPN 服务器。
购物账号，更值得保护
很多人的 Prime Video 和购物用的是同一个账号。在公共网络上尽量先连接火种再登录，并为账号开启两步验证。
出发前把剧集下载好
Prime Video 的 App 支持把部分影片下载到设备上离线观看，下载数量和观看期限有限制，以 Prime Video 的说明为准。在家里的网络下提前下载，比旅途中依赖酒店网络稳。
Prime Video 和 VPN：三条要先知道的限制
下面三条，是出国后「看不了」最常见的原因。
片单按所在国家提供
会员可看的内容由 Prime Video 和版权方按国家授权。出国后片单变少或变了，是授权规定，不是故障。火种不承诺能看到其他国家的片单。
Prime Video 会限制 VPN 和代理
Prime Video 可能识别来自 VPN 或代理的连接，并显示错误提示、无法播放。遇到这种情况，断开 VPN 直接观看。我们不提供绕过检测的方法。
购买和租借的内容也有地区限制
单独购买或租借的影片，在其他国家可能无法播放或下载。这取决于版权方和 Prime Video 的规定，换 IP 不能改变，也可能违反使用条款。
在不同设备上看 Prime Video
Prime Video 多数人是在电视上看的，而这恰好是火种目前覆盖不到的地方。
电视和电视棒
火种目前没有电视版或路由器版客户端，电视、电视棒上的 Prime Video 不会经过火种。
手机和平板
Android 9 及以上、iOS 13 及以上可以安装火种。在公共网络上登录时可以连接；如果播放时出现代理提示，就断开。
电脑浏览器
在 Windows 和 macOS 上用浏览器看 Prime Video，连接火种后浏览器流量会被加密，规则同上。
离线下载
下载的影片有数量和期限限制，过期后需要联网续期。旅途中续期时，可以在酒店网络上先连接火种。
3 步开始使用
注册并下载
在官网注册火种账号，按设备下载 Android、iOS、Windows、macOS 或 Linux 客户端。
选择服务器位置
在客户端里从 43 个服务器位置中选一个，点击连接；不顺的话随时换一个。
打开要用的应用
在公共网络上登录 Prime Video；如果播放时提示 VPN 或代理错误，断开火种后直接观看。
画质忽高忽低，是网络问题吗
Prime Video 会根据网络情况自动调整画质。画面一会儿清楚一会儿模糊，通常说明当前连接的速度在波动。
先排查本地网络：离路由器近一点、暂停其他设备的大流量下载，看画质是否稳定下来。
如果本地网络没问题，可以对比一下：不开 VPN 看几分钟，再连接一个离你近的火种服务器位置看几分钟。哪种更稳就用哪种。
要注意的是，这种对比只针对「卡不卡」。如果出现的是代理或地区相关的错误提示，那就不是线路问题，请断开 VPN 观看。
看 Prime Video 时用得上的火种功能
这里只列火种目前确实提供的功能；没有列出的功能，请不要默认它存在。
43 个服务器位置，共 265 台服务器
43 个服务器位置、265 台服务器，在外地可以选离你近的位置加密连接。
一个账号，多台设备
手机、平板和电脑可以用同一个火种账号登录。会员可同时在线的设备数：VIP 3 台，SVIP 5 台，以客户端内显示为准。
随时切换位置，不限次数
对比画质时，可以在两三个位置之间来回切换，不限次数；对比完不需要了就断开。
免费、VIP、SVIP 三档线路
先用免费线路（目前在美国、日本、香港、新加坡、德国、加拿大、法国、泰国和英国）在手机上试一次登录和播放；觉得有用、需要更多位置时，再看 VIP 和 SVIP 的套餐。
常见问题
火种能让我看到其他国家的 Prime Video 片单吗？
我们不承诺这一点。Prime Video 的内容按国家授权，并可能限制 VPN 和代理连接；用工具改变观看地区也可能不符合使用条款。
我在国内买的影片，出国后为什么看不了？
购买或租借的内容可能有地区限制，由版权方和 Prime Video 决定。请以 Prime Video 的说明为准。
Prime Video 提示我在用 VPN 或代理，怎么办？
断开火种，重新打开 Prime Video，直接用本地网络观看。
画质一直很低，开火种有用吗？
如果是线路拥堵导致的，换一条线路可能有帮助；如果是本地 Wi-Fi 或设备的问题，VPN 帮不上。建议开关各试一次。
Prime Video 的账号和购物账号是同一个，开 VPN 登录安全吗？
连接火种后，登录过程在公共网络上是加密的。另外建议为账号开启两步验证；电视上的 Prime Video 目前不会经过火种。